นโยบายการจัดส่งสินค้า

การจัดส่งทั่วโลก

เราจัดส่งสินค้าทั่วโลกผ่านผู้ให้บริการขนส่งระหว่างประเทศที่เชื่อถือได้ ปลายทางส่วนใหญ่มีสิทธิ์ได้รับบริการจัดส่งแบบอัตราเดียวฟรี

การยืนยันคำสั่งซื้อ

หลังจากทำการสั่งซื้อ คุณจะได้รับอีเมลยืนยัน โปรดแจ้งให้เราทราบทันทีหากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลก่อนที่เราจะเริ่มดำเนินการ นอกจากนี้ โปรดระบุข้อมูลการติดต่อและที่อยู่ที่ชัดเจนให้ละเอียดหลังจากทำการสั่งซื้อ เพื่อให้มั่นใจว่าเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการหลังการขายของเราจะสามารถติดต่อคุณได้ทันท่วงทีหากมีปัญหา และเพื่อให้แน่ใจว่าสินค้าจะถูกจัดส่งถึงคุณอย่างถูกต้องและตรงเวลา

การดำเนินการตามคำสั่งซื้อ

  • ต้องวางเงินมัดจำ 100% ก่อนเริ่มการผลิต
  • ระยะเวลาการผลิต: 2–3 วันทำการ
  • เครื่องทุกเครื่องผ่านการทดสอบการทำงานต่อเนื่อง 48 ชั่วโมงเพื่อให้มั่นใจถึงประสิทธิภาพสูงสุดของเลเซอร์
  • หลังจากผ่านการทดสอบ เราจะบรรจุสินค้าอย่างระมัดระวังและส่งมอบเครื่องของคุณให้กับผู้ให้บริการขนส่งเพื่อดำเนินการจัดส่งและผ่านพิธีการศุลกากร

วิธีการจัดส่ง

เครื่องขนาดเล็กและน้ำหนักเบา (เครื่องทำความสะอาดด้วยเลเซอร์, เครื่องเชื่อม, เครื่องเลเซอร์มาร์กแบบพกพา): DHL, UPS, FedEx จัดส่งภายใน 7–10 วัน

เครื่องขนาดใหญ่และน้ำหนักมาก (ระบบตัดเลเซอร์ไฟเบอร์): ขนส่งทางเรือ + รถบรรทุก จัดส่งภายใน 45–60 วัน

การจัดส่งและการติดตามสินค้า

คุณจะได้รับรายละเอียดการติดตามสินค้าเมื่อคำสั่งซื้อของคุณถูกจัดส่งแล้ว ข้อมูลการติดตามอาจใช้เวลาสองสามวันในการอัปเดต แต่กำหนดการจัดส่งโดยประมาณยังคงมีผลตามเดิม

ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

หากคุณพบปัญหาใดๆ ในระหว่างการจัดส่งหรือหลังจากได้รับเครื่อง โปรดติดต่อเราทันที ทีมสนับสนุนของเราพร้อมมอบแนวทางแก้ไขที่รวดเร็วและน่าพึงพอใจให้กับคุณ

ประเด็นปัญหาการขนส่งอื่นๆ

เพื่อรักษาสิทธิ์ของคุณ ขอแนะนำให้คุณตรวจสอบความเสียหายอย่างละเอียดเมื่อได้รับพัสดุ หากพบปัญหาใดๆ โปรดถ่ายรูปไว้เป็นหลักฐานเพื่อให้เราดำเนินการแก้ไขต่อไป